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Jobangebot

Mitarbeiter Alarmzentrale (m/w/d)

Als international tätiges Unternehmen im Bereich der mobilen Videoüberwachung gehören wir zu den europäischen Marktführern. Unsere Kunden werden von der Zentrale in Drachten/Niederlande und den Niederlassungen in mehreren europäischen Ländern betreut. Unser Alarm Center ist nach dem europäischen Standard EN 50518 PAC und ISO 27001 zertifiziert.

Kooi Security Deutschland sucht für das Alarm Center am Standort Oldenburg mehrere

Hast Du eine Affinität zu Computern und ein gutes Urteilsvermögen? Als Mitarbeiter der Alarmzentrale stehst Du im Mittelpunkt unserer Organisation und bist für die Videoüberwachung unserer Kundenprojekte , sowie die Bearbeitung der verschiedenen eingehenden Alarme und daraus resultierenden Maßnahmen zuständig. Du folgst den Anweisungen der Notrufzentrale, aber Deine Genauigkeit und Dein Urteilsvermögen machen den Unterschied. Du beurteilst, ob es sich um einen Mitarbeiter oder einen ungebetenen Gast handelt. Auf dieser Grundlage ergreifst Du Maßnahmen und versuchst, Diebstahl oder Vandalismus zu verhindern. Nach einer gründlichen Einarbeitung arbeitest du selbstständig als Mitarbeiter Alarmzentrale. Die Alarmzentrale arbeitet 24/7.

Deine Aufgaben:
  • Überprüfen und Behandlung der verschiedenen Alarme
  • Auslösen von Sirene, Lautsprecherdurchsagen, Einsatz von Securitypartnern und/oder Alarmierung der Polizei
  • Informieren der im Auftrag hinterlegten Person im Alarmfall
  • Auswertung, Dokumentation und Berichtserstellung inklusive von Videoaufzeichnungen der ausgelösten Alarme
  • Beantwortung von Kundenfragen per Telefon oder E-Mail

Das bringst Du mit:
  • eine abgeschlossene Berufsausbildung
  • Polizeiliches Führungszeugnis
  • Du kannst zwischen verschiedenen Aufgaben und Computerprogrammen schnell hin und her wechseln
  • Du kannst sehr gut Prioritäten setzen, bist sehr belastbar und flexibel und bewahrst auch in hektischen Situationen einen kühlen Kopf
  • Du kannst sehr schnell kritische Entscheidungen treffen
  • sehr gute Englisch Kenntnisse
  • sehr gute PC-Kenntnisse
  • die Bereitschaft zu Schicht-, Nacht- und Wochenenddiensten
  • sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
  • Berufserfahrung in einer ähnlichen Position bei einer Leitstelle oder der Bundeswehr ist von Vorteil

Wir bieten Dir:
  • flache Hierarchien
  • transparente Firmenentwicklung und Entscheidungsprozesse
  • leistungsgerechte Bezahlung
  • internationales Arbeitsklima

Das liefern wir:

Wir sind an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert und bieten Dir ein unbefristetes Arbeitsverhält-nis in Vollzeit zu guten Konditionen. In dem modernen Arbeitsumfeld eines kontinuierlich wachsenden Unternehmens mit flacher Hierarchie hast Du die Möglichkeit, eigene Ideen und Arbeitsweisen einzubringen. Gerne unterstützen wir Dich bei Weiterbildungs­angeboten und Aufstiegsmöglichkeiten im Unternehmen.

Interessiert?

Bist Du neugierig geworden und erkennst Dich im obigen Profil? Dann sende Deine aussagekräftige Bewerbung mit Gehaltsvorstellung und Eintrittsdatum an: jobs.de@247kooi.com

Möchtest Du mehr Information? Dann wende Dich bitte an unsere HR Managerin Dörthe Siebels-zur Brügge, d.siebels@247kooi.com.  

Wir arbeiten mit Stolz für diese Unternehmen